על קצה המזלג: איך לבנות משפך שיווקי

נראה לי שזה הנושא הכי מבוקש,
ומנגד עם הכי הרבה בלגאן במידע,
ואני רוצה לעשות לכם סדר.

תראו, ישנם משפכי שיווק באמת מטורפים,
אבל כדי להתחיל ולא ללכת לאיבוד,
אני תמיד ממליץ לעשות דברים פשוט.
או לפחות להבין את הבסיס וממנו להתפתח
(לפני שעומדים על יד אחת, מתחילים מ2 ידיים)

משפך שיווקי עובד בצורה כזו:
פרסום -> שיווק -> מכירה
{ מה שכולם מכירים כ Know – Like – Trust }

חשיפה -> מעורבות והנעה לפעולה -> לקוח

אפרט מה מייצג כל אחד:

פרסום = דרך לייצר חשיפה והכרה עם העסק.
כי אם לא יכירו אותנו, איך יוכלו לקנות מאיתנו…?

שיווק = דרך להמשיך את הקשר עם הלקוחות,
לייצר מעורבות, לעקוב אחרינו ולהניע לפעולה.
לרוב זה יהיה אמצעי יותר זול מפרסום,
כי לפרסם כל הזמן זה יקר וגם פחות יעיל
בהשוואה למערכת שמטרתה להמשיך את מערכת היחסים.
(למשל – רשימת תפוצה)

מכירה = מעמד שבו אני יכול לבצע סגירת עסקה,
בהתאם ומה שהכי נכון למוצר שאני רוצה למכור.

*בסוף המאמר יש דוגמאות למקורות פרסום/שיווק/מכירה

עכשיו בכל אחד מהם יש אסטרטגיה לפעול
בצורה נכונה בהתאם למה שאנו רוצים למכור,
וכמובן התוכן הנכון והכתיבה השיווקית.
אבל בגדול שלא אשאיר אתכם תלויים באוויר,
דרך שעוזרת לי כדי לעשות את האסטרטגיה יותר פשוטה,
זה ללכת *מהסוף להתחלה*.

מכירה:
מה אני רוצה למכור?
איזה מעמד מכירה הכי מתאים לי?

שיווק:
איך אני רוצה לשווק את זה?
איזה דרך הכי תעורר את הצורך ללקוחות לקנות?

חשיפה:
איזה אמצעי אני יכול להגיע לקהל?
איפה אקבל את החשיפה הכי טובה?
איזה סגנון מודעה מתאים שימשוך את הקהל?

לדוגמא:

מודעה בפייסבוק (הרשמה להדרכה/מדריך חינמי) –> כניסה לרשימת התפוצה -> דף מכירה (כנס, קורס, סדנה וכדומה)

מודעה בפייסבוק שפונה לקהל היעד,
מציעה לו את המדריך החינמי ומפנה לדף נחיתה.
לאחר ההרשמה הלקוח נכנס לקשר איתנו דרך הרשימה,
ודרך מאוד פופולרית זה לדוור אליו
דרך סדרת מסרים מוכנה מראש.
כאשר כל מייל מפנה אותו לדף המכירה
ששם נמכר המוצר/השירות שבחרנו.

 אז יש לנו חשיפה דרך המודעה לקהל חדש ומוגדר בטרגוט של פייסבוק
 יש מעורבות והמשך שמירת קשר דרך רשימת הדיוור
 ויש הנעה לדף מכירה ותהליך בדף שמוביל למכירה

*עכשיו אני כבר אומר,
כל אחד מהם זו מומחיות בפני עצמה,
כדי שהמשפך השיווקי יביא תוצאות

1. לפרסם נכון בפייסבוק – לדעת להעלות קמפיין בצורה נכונה, על כל המשתמע מכך (טרגוט קהל, תקציב, ניסוח המודעה, בדיקת נתונים ועוד)

2. לתכנן אסטרטגית מסרים שמבשילים לקניה,
ולא סתם נותנים טיפים וערך חינמי
שבסוף מובילים לרשימת 'אוכלי חנים' –
שזו אחת הבעיות הנפוצות של אנשים עם רשימת תפוצה
(במיוחד כאלה שאומרים לי –
"רשימת תפוצה כבר לא עובדת!" – בולשיט!
בוא תלמד איך לעבוד איתה…)

3. לדעת לכתוב דף נחיתה מכירתי – כזה שמייצר בסוף מכירות.

דוגמא נוספת – משפך שיווקי ממש קצר:
קמפיין קליק בגוגל -> מאמר באתר -> ליד לשיחה

פרסום באמצעות גוגל לפי חיפוש מילות מפתח.
בגדול, איך זה עובד?
מישהו מחפש מילה בגוגל
והמודעה שלנו מופיעה בחיפוש של גוגל –
משלמים לפי הקלקה (משתנה בהתאם לביקוש)
משם הוא יכול להקליק למאמר שלנו בנושא.
מאמר מפורט ומרחיב (למשל כמו זה) על נושא מסוים ומבוקש.
ומשם בסוף המאמר יש טופס להשארת פרטי ליד לשיחה.

מתאים יותר במוצרי ביקוש גבוהה ומיידי כמו:
נדל"ן להשקעה, משכנתא, עו"ד, רופא שיניים ועוד הרבה.

וכן הלאה עד אין סוף דוגמאות 

אז תחזרו לבסיס:
מכירה -> שיווק -> פרסום

  1. מה אני רוצה למכור?
  2. איך הכי כדאי לי לשווק?
  3. איפה הכי משתלם לי לפרסם?

והכי חשוב – שיהיה לכם אחד כזה!
(מאשר לפנטז על הכי הכי משוכלל ובנתיים כלום…)

ועכשיו אתם יודעים מזה משפך שיווקי,
אז נגמרו התירוצים 

אוהב,
שלומי

נ.ב.

השלב הבא – למדוד ולשפר
אבל זה כבר למאמר אחר

נספח לפוסט – דוגמאות למקורות פרסום/שיווק/מכירה:

מקורות פרסום – חשיפה ותנועה:
======================
 פייסבוק ממומן
 גוגל ADWORDS
 יוטיוב – פרסומת
 יחסי ציבור
 עיתונים, מקומון, מגזין
 טלויזיה
 שיתופי פעולה

מקורות שיווק – יצירת ותחזוקת מערכת יחסים:
=========
 פייסבוק – דף עסקי, פרטי, קבוצה
 יוטיוב – ערוץ פעיל
 גוגל, בלוג – מאמרים
 רשימת תפוצה – מיילים
 נטוורקינג

מעמדי מכירה:
=========
 שיחת טלפון
 פגישת מכירה
 דף מכירה
 וובינר
 כנס/הרצאה
 חנות אינטרנטית
 חנות פיזית

נ.ב. 2

מפה יש לך 2 אפשרויות:

  1. לעשות הכל לבד על פי השלבים שציינתי במאמר.
  2. לעבוד איתי ביחד, 1 על 1, ויד ביד נבנה לך תשתית השיווקית המותאמת בדיוק לצורכי העסק שלך.

מאחל לך המון הצלחה!

שלומי

כתוב/כתבי תגובה